E-Mail-Benachrichtigungen
Wenn Sie einen neuen Workflow-Prozess erstellen, können E-Mail-Benachrichtigungen auf der Registerkarte "E-Mail-Benachrichtigungen" eingerichtet werden. Administratoren können die Konfigurationen jederzeit überprüfen, indem Sie den Workflow auswählen, mit der rechten Maustaste auf den freien Raum neben der grafischen Darstellung des Workflow-Prozesses klicken und "Prozesseigenschaften" wählen. Bestimmte Benachrichtigungen können auch angegeben werden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine manuelle Aktivität klicken und "Eigenschaften" auswählen.
Die folgenden Arten von Workflow-E-Mails können angepasst werden.
Benachrichtigungs-E-Mail
Benachrichtigungs-E-Mails werden gesendet, wenn eine Workflow-Instanz einem Benutzer zugewiesen wurde. Sie gehen automatisch an den Benutzer, dem der Workflow zugewiesen ist. Darüber hinaus können weitere Personen als CC hinzugefügt werden.
Überfälligkeit-E-Mail
Überfälligkeits-E-Mails werden gesendet, wenn eine Workflow-Instanz nicht innerhalb des auf der Registerkarte "Prozessdefinition" festgelegten Zeitraums verarbeitet wurde. Da es für Überfälligkeits-E-Mails keinen Standardempfänger gibt, müssen die Empfänger angegeben werden.
Delegierungs-E-Mail
Delegierungs-E-Mails werden gesendet, wenn ein Benutzer im Dialogfeld "Workflow-Aktivität" die Aktion "Delegieren" wählt. Die Absenderadresse ist die E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Aktivität delegiert. Die Adresse des Hauptempfängers wird zur Laufzeit hinzugefügt. Benutzer, die für diese E-Mails auf CC gesetzt werden sollen, können in diesem Dialogfeld angegeben werden.
Bearbeiten
Öffnet das Dialogfeld "E-Mail konfigurieren" für alle zuvor beschriebenen E-Mail-Typen.
E-Mail einrichten
Löschen
Benutzerdefinierte Eingaben werden gelöscht und die Standardwerte der E-Mail werden wiederhergestellt.