Traitement d'une tâche de workflow dans Microsoft Teams

Ce didacticiel passe en revue le traitement des tâches Therefore™ Workflow dans Microsoft Teams et en externe.

  1. Si l'intégration de Therefore™ à Microsoft Teams est configurée, vous êtes averti(e) dans Microsoft Teams lorsqu'une tâche Therefore™ Workflow vous est assignée.

  2. Utilisez les boutons affichés dans la carte de notification pour traiter la tâche de workflow directement dans Microsoft Teams. Les options affichées sur la carte varient selon les transitions configurées par l'administrateur pour la tâche de workflow.

    Icône Infos

    • Cliquez sur « Afficher » pour ouvrir une fenêtre de navigateur et afficher le document dans Therefore™ Web Client.

    • Utilisez la zone « Informations supplémentaires » pour transmettre des informations (le motif du refus d’une facture ou des instructions complémentaires, par exemple) à d’autres utilisateurs.

    • Si d’autres chemins (pour traiter un conflit, par exemple) sont configurés dans un workflow, ces options supplémentaires peuvent également être traitées directement dans Microsoft Teams.

    • Vous pouvez configurer les champs de données d'index qui doivent figurer sur les cartes de notification dans Microsoft Teams ainsi que leur ordre d'affichage à l'aide de la fonction Titre du document.

  3. Vous recevrez une notification dans Microsoft Teams vous informant que la tâche de workflow a été traitée.

Traitement externe

La procédure ci-dessous illustre le traitement externe des tâches Therefore™ Workflow.

  1. Si l'intégration de Therefore™ à Microsoft Teams est configurée, vous êtes averti(e) dans Microsoft Teams lorsqu'une tâche Therefore™ Workflow vous est assignée.

  2. Sur la carte de notification, cliquez sur « Afficher » pour ouvrir le document dans Therefore™ Web Client.

  3. Dans Therefore™ Web Client, choisissez l'une des options répertoriées sous « Traiter la tâche ». Les options varient selon les transitions configurées par l'administrateur pour la tâche de workflow.

  4. Vous recevrez une notification dans Microsoft Teams vous informant que la tâche de workflow a été traitée dans Therefore™.